Perkuat Kualitas Standar Pelayanan Publik, BRMP PKH Lakukan Public Hearing

Bogor, 22 Oktober 2025 — BRMP PKH menyelenggarakan kegiatan Public Hearing Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan Publik di Aula Calliandra dengan melibatkan 68 peserta dari berbagai pemangku kepentingan. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen BRMP PKH dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, partisipatif, dan akuntabel.

Kepala Pusat BRMP PKH, Agus Susanto, menegaskan bahwa forum ini bertujuan menyerap masukan masyarakat agar standar pelayanan yang disusun lebih berkualitas, cepat, mudah, dan tepat sasaran. Selain itu, FKP juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi tantangan layanan serta memperkuat komitmen peningkatan pelayanan publik.

Dalam kegiatan ini dipaparkan draft Standar Pelayanan Publik dari BRMP PKH dan seluruh unit kerja lingkup BRMP PKH yang meliputi layanan teknis, pengujian, perakitan teknologi, hingga layanan pendukung. Diskusi berlangsung interaktif dengan berbagai masukan terkait penguatan layanan, akses informasi, serta penyempurnaan substansi standar pelayanan.

Melalui kegiatan ini, BRMP PKH berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan serta memastikan standar pelayanan publik yang disusun benar-benar sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan dunia usaha.